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Archive 18 Support

Letzte Aktualisierung : 23. Juli 2026

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Kontakt

app@axiocoach.fr. Antwort üblicherweise in 48–72 Geschäfts­stunden. Bitte App-Version, iPhone-Modell und eine nicht sensible Beschreibung angeben.

PIN und Face ID

Face ID in der App aktivieren und auf dem iPhone erlauben. Biometrische Daten verbleiben bei iOS. Der Support kann den PIN nicht kennen oder wiederherstellen.

Abonnement

Verwaltung/Kündigung: iOS-Einstellungen > Name > Abonnements. Bei fehlendem Premium „Käufe wiederherstellen“ nutzen. Kontolöschung kündigt das Apple-Abo nicht.

Fotos und Synchronisierung

Fotoberechtigung, Internetzugang für Cloud-Modus und freien Speicher prüfen. Keine privaten Fotos an den Support senden.

Konto und Daten

Kontolöschung ist in der App verfügbar und wird unter https://axiocoach.fr/suppression-compte/archive18 erklärt. Datenschutzanfragen: app@axiocoach.fr.

Links

  • Datenschutz: https://axiocoach.fr/confidentialite/archive18
  • Bedingungen: https://axiocoach.fr/conditions/archive18
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